COVID19 นำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใครและยั่งยืนต่อการดำเนินธุรกิจและการบรรลุพันธกิจ ในขณะที่ “บทเรียนที่ได้รับ” มากมายเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเผชิญหน้าภัยพิบัติทางธรรมชาติสามารถรวบรวมได้จากสถานการณ์ต่างๆ เช่น พายุเฮอริเคนแคทรีนาและเหตุการณ์ 9/11 ขอบเขตและผลกระทบที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนของการแพร่ระบาดนี้ทำให้เกิดปัญหาที่น่าหนักใจสำหรับรูปแบบธุรกิจเดิม ในแง่ของนโยบายการเข้าซื้อกิจการของ “big A”
เราเชื่อว่าวิกฤตในปัจจุบันจะเปลี่ยนสมมติฐานเชิงโปรแกรมที่มีอยู่
โดยพื้นฐาน การระบุแนวโน้มเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในแง่ของสิ่งที่อยู่ข้างหน้า
การอ่าน “ใบชา” เหล่านี้ทำให้เราสามารถเข้าใจเหตุการณ์ล่าสุดในกรอบการทำงานที่กว้างขึ้นของการได้มาซึ่งไอทีของรัฐบาล เราสามารถคาดการณ์และทำนายอะไรได้บ้าง?
จากมุมมองเชิงมหภาค เราเชื่อว่าสถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในปัจจุบันมีศักยภาพในการจัดแนวฉันทามติพื้นฐานใหม่เกี่ยวกับผลประโยชน์มากมายของโลกาภิวัตน์ ในแง่ของผู้รับเหมาภาครัฐและโดยเฉพาะด้านไอที เราได้พูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มและผลที่ตามมาดังต่อไปนี้
การเปลี่ยนไปใช้การทำงานทางไกลและการทำงานจากระยะไกลจะเร่งตัวขึ้น แม้จะมีความเครียดและข้อบกพร่องในโครงสร้างพื้นฐาน วิกฤตการณ์ในปัจจุบันได้เน้นย้ำถึงโครงสร้างพื้นฐานของ VPN และ telework ที่มีอยู่ในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน กฎหมาย CARES ฉบับล่าสุดระบุว่าต้องใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ หากใช้อย่างเหมาะสม สิ่งนี้ควรเร่งการเปลี่ยนแปลงไปสู่รัฐบาลดิจิทัลที่ทันสมัยในศตวรรษที่ 21 อย่างมาก รวมทั้งเร่งนวัตกรรมเชิงพาณิชย์ขั้นพื้นฐาน เช่น ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ แบบฟอร์มดิจิทัล และการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการมุ่งเน้นลูกค้าของรัฐบาล
จะมีการประเมินโครงสร้างห่วงโซ่อุปทานขั้นพื้นฐานอย่างลึกซึ้งอีกครั้งเพื่อเสริมสร้างฐานอุตสาหกรรมการป้องกันประเทศ สถานการณ์ปัจจุบันได้เน้นย้ำถึงการบรรเทาความเสี่ยงของการผลิตของจีนและการพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานต่อความมั่นคงของประเทศ การประเมินใหม่นี้เริ่มขึ้นเมื่อหลายปีก่อนในบริบทของโลหะหายาก และเร่งตัวขึ้นด้วยเวชภัณฑ์และภัยคุกคามจากการคว่ำบาตรโดยชาวจีนสำหรับยาสำคัญและยาเสริม
เราคาดหวังว่าเช่นเดียวกับการเคลื่อนไหวในปี 1990 ไปสู่
”โรงหล่อที่เชื่อถือได้” การผลิตวัสดุและสิ่งของที่ใช้ความมั่นคงแห่งชาติในสหรัฐฯ จะมีความสำคัญของรัฐบาลอย่างมากในอีกสองปีข้างหน้า อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นนี้มีประวัติความสำเร็จที่จำกัด ตัวอย่างเช่น โรงหล่อที่เชื่อถือได้ของ Fishkill ในนิวยอร์ก ซึ่งก่อตั้งโดย IBM ด้วยเงินอุดหนุนจากรัฐบาลจำนวนมหาศาลนั้นไม่ประสบความสำเร็จในแง่ของค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
เราเห็นการดำเนินการของรัฐบาลที่เฉพาะเจาะจงแล้วในการกระชับและ “ปฏิรูป” ห่วงโซ่อุปทาน เช่น การริเริ่มการรับรองรูปแบบความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (CMMC) ของกระทรวงกลาโหม ความพยายามเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเร่งตัวขึ้นโดยมีภาระด้านกฎระเบียบร่วมกันในอนาคต ในแง่ของบริการด้านความมั่นคงแห่งชาติ การแปลงานวิจัยและการพัฒนาของคุณเป็นภาษาท้องถิ่น และความพยายามในการผลิตเป็นหลักในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีป (CONUS) เป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึง
ในบรรทัดเดียวกันนั้น คาดว่าการตั้งค่าการจัดซื้อ “ซื้ออเมริกา” ในปัจจุบันจะขยายและขยายออกไป บทบัญญัติการตั้งค่า “ซื้ออเมริกา” ในปัจจุบันได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างดีในกฎระเบียบการซื้อกิจการของรัฐบาลกลาง และฉันคาดหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นและขยายจากมุมมองของการได้มา ในแง่ของการพัฒนาธุรกิจและการตลาด บริษัทไอทีหลายแห่ง (เช่น แบรนด์ค้าปลีกความปลอดภัยทางไซเบอร์ PCMatic) กำลังใช้ข้อมูลประจำตัวที่ “ผลิตในอเมริกา” เป็นจุดศูนย์กลางของแคมเปญการตลาดทั้งหมดของพวกเขา
นอกจากนี้ เรายังคาดว่าข้อจำกัดการส่งออกสินค้าและบริการทางไซเบอร์ในปัจจุบันจะถูกเข้มงวดและขยายโดยกระทรวงพาณิชย์ . ใบอนุญาตส่งออกและการอนุมัติจากรัฐบาลจะเพิ่มขึ้นและเป็นภาระมากขึ้นสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ไซเบอร์ระหว่างประเทศ แน่นอนว่าสิ่งที่น่ากังวลคือลูกตุ้มของกฎระเบียบแกว่งไปไกลเกินไปและจำกัดตลาดที่สำคัญ
เราเชื่อว่าจะมีการผลักดันใหม่สำหรับการแปลข้อมูลและข้อกำหนดว่าข้อมูลของรัฐบาลจะถูกจัดเก็บและใช้งานบนแพลตฟอร์มที่ใช้ CONUS เท่านั้น แนวโน้มนี้อาจมีผลกระทบในทางลบต่อรูปแบบธุรกิจคลาวด์โดยรวม ความพยายามที่จะผลักดันสมมติฐานของแนวโน้มนี้ เช่น ข้อมูลจะต้องถูกจัดเก็บและใช้งานในประเทศเท่านั้นจึงจะปลอดภัย คือการจัดเรียงที่เราควรหารือกัน
คุณควรรับมือกับความท้าทายนี้อย่างไรในฐานะผู้นำด้านไอที
เราขอแนะนำให้กำหนดกรอบการตอบสนองที่เผชิญหน้ารัฐบาลของคุณว่าเป็นพันธมิตรที่มั่นคงและเชื่อถือได้ของรัฐบาล โดยสนับสนุนการแก้ปัญหาวิกฤตนี้เพื่อประโยชน์ของประชาชนชาวอเมริกัน เราขอแนะนำให้ระมัดระวังไม่ให้ดูเหมือนว่าเป็นการฉวยโอกาสจากวิกฤตในการสร้างแบรนด์และความพยายามในการเข้าถึงของรัฐบาล จำเป็นต้องมีความแตกต่างเล็กน้อย ต้องบอกว่า การตอกย้ำเรื่องเล่าที่ว่านวัตกรรมเชิงพาณิชย์แบบส่วนตัวมอบโซลูชันด้านไอทีที่รวดเร็วและได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้เป็นข้อความที่สำคัญและเป็นกรณีนี้อย่างแน่นอน
